Osobna asistencija: Veća samostalnost i podrška u svakodnevnom životu

Udruga osoba s invaliditetom Virovitica ishodila je licencu te sklopila ugovor o pružanju usluge osobne asistencije s Ministarstvom rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike. Ugovor je potpisan 22. prosinca 2023. godine, a s pružanjem usluga službeno smo započeli 1. siječnja 2024. godine.

Što je osobna asistencija?

Osobna asistencija je socijalna usluga kojom se osigurava pomoć i podrška osobi s invaliditetom u aktivnostima koje ne može izvoditi sama radi vrste i stupnja invaliditeta, a koje su joj svakodnevno potrebne u kući i izvan kuće, te pomoć i podrška u komunikaciji i primanju informacija, a u svrhu većeg stupnja samostalnosti i uključenosti u zajednicu, zaštite i osiguravanja ljudskih prava osobe s invaliditetom, kao i ostvarivanja ravnopravnosti s drugima.

Osobni asistent je fizička osoba zaposlena kod pružatelja usluge osobne asistencije koja osobi s invaliditetom pruža pomoć i podršku u svakodnevnim aktivnostima koje osoba s invaliditetom nije u mogućnosti samostalno obavljati poštujući uputu korisnika o načinu pružanja pomoći i podrške u svrhu osiguravanja kvalitetnije usluge.

Što usluga obuhvaća?

Usluga Osobna asistencija može obuhvatiti obavljanje kućanskih poslova, uključujući i organiziranje prehrane, koje korisnik nije u mogućnosti samostalno obaviti ili koje umjesto korisnika nisu u mogućnosti obaviti članovi kućanstva.
A to su:

  • Pomoć pri hranjenju i održavanju osobne higijene
  • Omogućavanje mobilnosti, kretanja i rukovanja pomagalima
  • Pratnju i pomoć u različitim socijalnim aktivnostima
  • Pomoć pri obavljanju administrativnih aktivnosti


Tko može ostvariti pravo na uslugu osobne asistencije?

Pravo na uslugu osobne asistencije koju pruža osobni asistent priznaje se:

  1. osobi s tjelesnim, intelektualnim ili mentalnim oštećenjem kod koje je utvrđen treći ili četvrti stupanj težine invaliditeta (oštećenja funkcionalnih sposobnosti prema propisima o vještačenju i metodologijama vještačenja)
  2. osobi koja je navršila 18 godina te koja ima status osobe s invaliditetom sukladno zakonu kojim se uređuje registar osoba s invaliditetom.

Tko ne može ostvariti pravo na uslugu osobne asistencije ?

  • osoba koja ostvaruje uslugu pomoći u kući temeljem zakona kojim se uređuje djelatnost socijalne skrbi ili drugog propisa
  • osoba kojoj je osiguran smještaj u ustanovi socijalne skrbi i kod drugih pružatelja socijalnih usluga, u zdravstvenoj ili u drugoj ustanovi, odnosno organizirano stanovanje temeljem zakona kojim se uređuje djelatnost socijalne skrbi ili drugog propisa
  • osoba čiji roditelj ili drugi član obitelji ima priznato pravo na status roditelja njegovatelja ili status njegovatelja za potrebu skrbi o njoj na temelju zakona kojim se uređuje djelatnost socijalne skrbi, osim u slučaju propisanom člankom 34. stavcima 4., 5. i 6. Zakona o osobnoj asistenciji
    osoba koja ostvaruje pravo na njegovatelja na temelju drugih propisa
    osoba koja se nalazi u istražnom zatvoru ili na izdržavanju kazne zatvora
    osoba koja ostvaruje uslugu osobne asistencije koju pruža videći pratitelj


Kako ostvariti pravo na uslugu osobne asistencije

Zahtjev za priznavanje prava podnosi se nadležnom područnom uredu Hrvatskog zavoda za socijalni rad. Komisija za procjenu potreba korisnika, osnovana pri područnom uredu, na temelju Nalaza i mišljenja zavoda za vještačenje, profesionalnu rehabilitaciju i zapošljavanje osoba s invaliditetom (ZOSI) i druge dokumentacije, procjenjuje potrebu za uslugom osobne asistencije i određuje broj sati usluge.